支付定金商家改变材质可以退吗

支付定金后商家改变材质,一般不可退,但合同写“订金”可退。根据《合同法》等相关规定,定金具有担保性质,非约定事由不退。商家擅自改变材质违约,但定金非“订金”,法庭通常不支持退还。若不及时处理,可能导致消费者损失定金且无法获得预期商品。
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商家改变材质,处理方式有协商、投诉、起诉等。应先与商家协商,要求更换或退款;协商无果可向消协或市场监管部门投诉;仍无法解决可起诉至法院。选择方式需考虑效率、成本及自身权益保护。
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商家改材质,处理如下:1. 协商:与商家沟通,要求按原材质或退款,保留证据。2. 投诉:向消协、市场监管等部门投诉商家违约行为。3. 起诉:若协商投诉无果,准备合同、交易记录等证据,起诉商家违约,要求赔偿。

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